Política de privacidad
Responsable de los datos personales:
María del Carmen Sánchez Ledesma, (en lo adelante “La Responsable”), número de DNI 02893427G, con domicilio a estos efectos en C/ Tratado de Alcazobas, Tudela de Duero, C.P. 47320,Valladolid.
Datos solicitados en el sitio web y finalidad del tratamiento.
Nombre, correo electrónico, ciudad de residencia, en los formularios de contacto: para realizar cualquier contacto directo con “La Responsable”, ya sea para plantear dudas, comentarios, sugerencias, solicitar un servicio o producto o cualquier otra información. No suministrar los datos personales mínimos necesarios imposibilitará a “La Responsable” de responder a la petición. Además, se solicitará esta información para poder elaborar un presupuesto de los servicios que “La Responsable” puede ofrecer al participante. Sin estos datos, no se podrá realizar un análisis del monto que el posible participante deberá pagar por los servicios ofrecidos en el sitio web.
Nombre, correo, usuario de Skype: para que los clientes o posibles clientes agenden videollamadas.
Nombre y correo electrónico: para que los clientes o posibles clientes se anoten en una lista de espera de cursos y talleres ofrecidos por “La Responsable”.
Nombre y apellidos, dirección fiscal, teléfono, correo electrónico: se solicitará esta información al momento de la contratación, para poder procesar el servicio y el envío de los productos.
Si el usuario tiene menos de 16 años, ya cumplidos, deberá tener la autorización de sus padres o tutores legales para entregar sus datos personales. “La Responsable” no tiene manera de comprobar efectivamente la edad de los usuarios, por lo que queda eximida de cualquier responsabilidad, si el usuario no cumple con lo aquí indicado.
“La Responsable” en todo momento velará que el uso que se le da al sitio web, a los contenidos, y al tratamiento de los datos personales del usuario, se realicen de la forma más correcta. Para ello, el usuario siempre podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, portabilidad, olvido u oposición, todo ello en fiel cumplimiento de las directrices de las leyes españolas y europeas, escribiendo a través del formulario de contacto.
En ningún momento “La Responsable” compartirá con terceros los datos que posee. En caso de hacerlo para poder cumplir con el envío de los productos que haya adquirido el comprador, ofrecer los servicios contratados por algún participante, enviar la newsletter, cumplir con exigencias legales o para la administración del sitio web, se proporcionarán los debidos acuerdos de confidencialidad entre las partes.
Los enlaces a terceros que se puedan encontrar en el sitio web poseen políticas de privacidad ajenas a “La Responsable”. El acceso a estos sitios deberá ser responsabilidad del usuario, siendo su responsabilidad conocerlas y su decisión aceptarlas o no.
Formularios
El sitio web dispone de 3 tipos de formularios:
De contacto: el usuario, comprador o participante podrá encontrar formularios que facilitarán la comunicación con “La Responsable”, para plantear dudas, comentarios, solicitar un presupuesto, reservar alguno de los servicios ofrecidos en el sitio web o exigir algún derecho que tenga. No suministrar los datos personales mínimos necesarios imposibilitará a “La Responsable” de responder a la petición. Este tratamiento se considerará legítimo por ser parte de una diligencia pre-contractual. El servidor del sitio web y del correo electrónico de “La Responsable” serán los encargados del tratamiento.
De reserva de videollamadas: se solicitará al usuario su nombre, email y usuario de Skype para reservar una videollamada de evaluación o de trabajo. Este tratamiento se considerará legítimo por ser parte de una diligencia pre-contractual o contractual. El servidor del sitio web y del correo electrónico de “La Responsable” serán los encargados del tratamiento.
Para “Lista de espera” de cursos y talleres ofrecidos por “la Responsable”: se solicitará al usuario su nombre y email para añadirlo a una hoja de cálculo alojada en el Google Drive de “La Responsable”, y cuya única finalidad será informar cuando estén disponibles nuevos cursos o talleres. Este tratamiento se considerará legítimo por ser parte de una diligencia pre-contractual o contractual. El servidor del sitio web y del correo electrónico de “La Responsable” serán los encargados del tratamiento.
De datos de envío: el cliente encontrará este formulario en su Página de Cliente (página única para cada cliente, protegida por contraseña). No suministrar los datos personales mínimos necesarios imposibilitará a “La Responsable” de enviar al cliente el producto terminado. Este tratamiento se considerará legítimo por ser parte de una diligencia contractual. El servidor del sitio web, del correo electrónico de “La Responsable” y de la empresa de Correos utilizada serán los encargados del tratamiento.
ENCARGADOS DEL TRATAMIENTO
“La Responsable” necesita el apoyo de terceros para poder ofrecer adecuadamente sus servicios y productos, con los cuales ha celebrado los debidos acuerdos de confidencialidad y ha verificado que cumplen con las normativas españolas sobre protección de datos personales.
Los datos suministrados a estos terceros no podrán ser utilizados para otros fines no autorizados por el titular de los datos.
En cumplimiento de los principios de información y transparencia, se hace saber que estos terceros son:
DonDominio: Empresa dedicada al alojamiento web y dominios. Servicio a cargo de SOLUCIONES CORPORATIVAS IP, S.L., con sede en C/ Menestrals, 14, C.P. 07500 de Manacor (Illes Balears), España. Puedes consultar su política de privacidad aquí.
Squarespace: plataforma en la que está alojado el sitio web, que además genera estadísticas sobre el tráfico y volumen de visitas de la web. Servicio a cargo de Squarespace, Inc. tiene su sede central en Nueva York, Estados Unidos de América y sede en Squarespace Ireland Ltd., ubicada en Dublín, Irlanda para los residentes fuera de los Estados Unidos. Han adoptado cláusulas tipo de procesamiento de datos aprobadas por la Comisión Europea que pueden ser consultadas en su política de privacidad.
Acuity Scheduling: plataforma en la que está alojado el sitio web, que además genera estadísticas sobre el tráfico y volumen de visitas de la web. Servicio a cargo de Squarespace, Inc. tiene su sede central en Nueva York, Estados Unidos de América y sede en Squarespace Ireland Ltd., ubicada en Dublín, Irlanda para los residentes fuera de los Estados Unidos. Han adoptado cláusulas tipo de procesamiento de datos aprobadas por la Comisión Europea que pueden ser consultadas en su política de privacidad.
Gmail y Google Suite: utilizado para realizar respaldos de información y compartir carpetas y archivos en Google Drive con clientes y colaboradores; para gestionar correo electrónico en Gmail; para realizar videollamadas en Hangouts y Meet; para compartir calendarios en Google Calendar; para realizar encuestas de satisfacción de clientes o para recabar información sobre su marca, necesaria para brindar correctamente los servicios, Google Forms; y demás servicios de la Suite según sea necesario. Servicio a cargo de Google LLC, ubicada en los Estados Unidos de América. Han adoptado cláusulas tipo de procesamiento de datos aprobadas por la Comisión Europea que pueden ser consultadas aquí. Puedes consultar su política de privacidad aquí.
CaixaBank: Para recibir pagos de los clientes. Servicio a cargo de CaixaBank, S.A., calle Pintor Sorolla, 2-4, 46002-Valencia, con NIF A08663619, inscrita en el Registro Mercantil de Valencia, Tomo 10370, Folio 1, Hoja V-178351,. Puedes consultar su política de privacidad aquí.
Skype: utilizado para realizar videollamadas con clientes o posibles clientes. Servicio a cargo de Microsoft Corporation, ubicada en los Estados Unidos de América. Ha adoptado cláusulas tipo de procesamiento de datos aprobadas por la Comisión Europea que pueden ser consultadas aquí. Puedes consultar su política de privacidad aquí.
Google Analytics: utilizado para elaborar estadísticas sobre el tráfico y volumen de visitas de la web. Servicio a cargo de Google LLC, ubicada en los Estados Unidos de América. Han adoptado cláusulas tipo de procesamiento de datos aprobadas por la Comisión Europea que pueden ser consultadas aquí. Puedes consultar su política de privacidad aquí.
Instagram y Facebook: para promocionar mi trabajo y recibir y responder mensajes con solicitud de información sobre mis servicios. Servicio a cargo de Facebook Ireland Ltd., Dublín, Irlanda con servidores en Estados Unidos. Han adoptado cláusulas tipo de procesamiento de datos aprobadas por la Comisión Europea que pueden ser consultadas aquí. Puedes consultar su política de privacidad aquí.
Whatsapp: Herramienta utilizada para la comunicación con los usuarios, compradores, clientes y participantes. Servicio a cargo en la Unión Europea de WhatsApp Ireland Limited (para los que se encuentran ubicados en Europa). Puedes consultar su política de privacidad aquí.
Youtube: utilizada para alojar videos. Este servicio está a cargo de la empresa Google LLC, ubicada en Estados Unidos de América. Han adoptado cláusulas tipo de procesamiento de datos aprobadas por la Comisión Europea que pueden ser consultadas aquí. Puedes consultar su política de privacidad aquí.
Políticas relacionadas con las listas de espera para cursos
Estas políticas se entenderán en todo momento como parte complementaria de los términos y condiciones expuestos en el sitio web, siendo ambos de igual aplicación al momento de una controversia. La política de privacidad y de propiedad intelectual aplicada será la misma que se expone en los términos y condiciones del sitio web.
Se entenderá como “Lista de espera” a una hoja de cálculo alojada en el Google Drive de “La Responsable” con los datos de los interesados, y cuya única finalidad será informar cuando estén disponibles nuevos cursos o talleres. “La Responsable” hará llegar esta información a través de su correo electrónico.
La responsable no está en la obligación de enviar en períodos de tiempo definidos la newsletter, por lo que es totalmente libre de hacerlo cuando lo estime conveniente. El usuario podrá en todo momento ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición siguiendo las instrucciones que encontrará en el pie de página de la newsletter.
Duración del tratamiento
En el caso de los datos personales suministrados para facturación y compra de productos o servicios, serán guardados por el tiempo legalmente aplicable.
En el caso de los datos personales suministrados para comentarios en el blog, será por el tiempo que el titular de los datos desee, por lo que podrá solicitar su eliminación escribiendo a hola@nikuafloral.com.
Política de Cookies
Consideraciones previas
Para información sobre el responsable de los datos, así como encargados del tratamiento y la política de privacidad, puedes ir al Aviso Legal.
Definición y función de las cookies
Esta web utiliza cookies. La ley establece que puedo almacenar cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento de esta web en tu dispositivo. Para almacenar cookies que no sean estrictamente necesarias, es necesario el consentimiento del usuario.
QUÉ NO SON LAS COOKIES
No son archivos de virus, spam, troyanos, gusanos, spyware, ni programación publicitaria ya sea estática en la página o en formato de ventana emergente (pop-up).
DÓNDE SE GUARDAN
En cada navegador, (Internet Explorer, Safari, Chrome, Firefox, etc.), y no al usuario. Para comprobar esto puedes entrar en el mismo dominio web y verificar en dos navegadores diferentes, viendo que las preferencias pueden ser diferentes en cada uno, o en la ventana privada dentro del mismo navegador.
QUÉ SUCEDE SI NO LAS ACTIVO
A manera de ejemplo, los posibles efectos por no autorizar el uso de cookies pueden ser los siguientes:
No se cargarán los productos elegidos en la tienda, por lo que no se creará un carro de compras, impidiendo la posibilidad de finalizar con la adquisición de los productos deseados
No podrás acceder al área de cliente, área personal, ni ninguna que requiera de la confirmación
No se podrán recoger los datos necesarios para analizar el sitio web, impidiéndome saber cómo mejorar
No podrás compartir el contenido del sitio web en redes sociales tales como Facebook, Twitter, Instagram, entre otros.
No podrás realizar comentarios en el blog
No podrás usar ninguna red social, ya que todas usan cookies para poder ofrecer su servicio.
No se podrá mostrar publicidad de terceros, disminuyendo los ingresos para quien use esta modalidad (no es mi caso, que no uso publicidad por clic, pero igual te lo pongo a modo de información)
En determinados sitios de dominios web, podrá considerarse tu navegación como spam por no poder ser identificada
Esta lista es meramente enunciativa, no limitativa.
Tipos de cookies que utiliza esta web
Esta web utiliza tipos diferentes de cookies, algunas de las cuales provienen de servicios de terceros que utilizo en mi web. El consentimiento para este tipo de cookies se aplica al dominio https://www.nikuafloral.es
Al aceptar el uso de cookies en esta web, concedes tu permiso para que "La Propietaria", así como los servicios de terceros que se utilizan en esta web, guarden y accedan a algunas (o todas) las cookies siguientes en tu dispositivo.
COOKIES PROPIAS
Cookies necesarias, de funcionamiento, o técnicas
Las cookies necesarias y de funcionamiento permiten que el sitio web se comporte correctamente, y activan funciones básicas como la navegación en la web y el acceso a áreas seguras. El sitio web no puede funcionar adecuadamente sin estas cookies.
Cookies de estadísticas de Squarespace
Las cookies estadísticas ayudan a comprender cómo los visitantes de la web interactúan con ella, recopilando y proporcionando información de forma anónima para las estadísticas que genera Squarespace, y solo serán activadas si aceptas las cookies del sitio.
Para conocer más sobre la política de cookies de Squarespace, puedes acceder a este enlace.
COOKIES DE TERCEROS
Esta web utiliza Google Analytics para elaborar estadísticas sobre el tráfico y volumen de visitas de la web. Este servicio está a cargo de Google LLC, ubicada en los Estados Unidos de América y recopila información como la dirección IP del usuario, que será transmitida, tratada y almacenada por Google en los términos fijados en su política de privacidad.
Puedes solicitar a Google la inhabilitación de Google Analytics en este enlace.
Cookies de personalización
Estas cookies permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas como por ejemplo el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, la configuración regional desde donde accede al servicio, etc.
Cookies de estadísticas
Las cookies estadísticas ayudan a comprender cómo los visitantes de la web interactúan con ella, recopilando y proporcionando información de forma anónima.
Cookies de marketing y publicitarias
Las cookies de marketing se utilizan para rastrear a los visitantes en las páginas web, con el objetivo de mostrar anuncios relevantes para cada usuario particular (por ejemplo, que no vuelvas a ver en tu siguiente visita una ventana emergente que ya viste).
Cookies de redes sociales
Estas cookies pueden almacenarse en tu navegador mientras navegas por la web y utilizas los botones de compartir en alguna red social.
Estas cookies son generadas por las empresas encargadas de estas redes sociales, las cuales tienen sus propias políticas de cookies:
Cookie de Pinterest, según lo dispuesto en su Política de privacidad y uso de cookies.
Cookie de Instagram y Facebook, según lo dispuesto en su Política de Cookies.
Las implicaciones de privacidad dependerán de la política de cada una de estas redes sociales, y de la configuración particular de privacidad que el usuario haya elegido para estas redes.
Cookies utilizadas en este sitio web
Este sitio web hace uso de las siguientes cookies: técnicas, de personalización, de análisis, de marketing. A continuación, se detallan las cookies que utiliza este sitio web, sin embargo, debido a la imposibilidad técnica que esto puede generar, no se puede mostrar con exactitud las cookies utilizadas por terceros, pero se ha hecho el mayor esfuerzo para que el usuario tenga toda la información necesaria.
Cookies propias (necesarias)
| Nombre | Proveedor | Descripción | Duración |
|---|---|---|---|
| Crumb | Squarespace | Evita la falsificación de solicitud entre sitios (CSRF, por sus siglas en inglés). | por sesión |
| RecentRedirect | Squarespace | Evita los loops de redireccionamiento si un sitio tiene redireccionamientos de URL personalizados. Los loops de redireccionamiento son malos para el SEO. | 30 minutos |
| squarespace-popup-overlay | Squarespace | Evita que aparezca el Mensaje emergente con promociones si el que visita el sitio lo rechaza. | Persistente |
| squarespace-announcement-bar | Squarespace | Evita que aparezca la Barra de anuncios si la persona que visita el sitio la rechaza. | Persistente |
| test | Squarespace | Utilizada para detectar si el visitan te h a aceptado la categoría de marketing en el banner de cookies. Esta cookie es necesaria para que la web cumpla con el RGPD. | por sesión |
| squarespace-likes | Squarespace | Muestra cuando ya has indicado que "te gusta" una publicación de blog. | Persistente |
Cookies propias (de analíticas y rendimiento)
| Nombre | Proveedor | Descripción | Duración |
|---|---|---|---|
| ss_cid | Squarespace | Identifica a los visitantes únicos y rastrea las sesiones de quien visita un sitio | 2 años |
| ss_cvr | Squarespace | Identifica a los visitantes únicos y rastrea las sesiones de quien visita un sitio | 2 años |
| ss_cvisit | Squarespace | Identifica a los visitantes únicos y rastrea las sesiones de quien visita un sitio | 30 minutos |
| ss_cvt | Squarespace | Identifica a los visitantes únicos y rastrea las sesiones de quien visita un sitio | 30 minutos |
| ss_cpvisit | Squarespace | Identifica a los visitantes únicos y rastrea las sesiones de quien visita un sitio | 2 años |
| ss_cookieAllowed | Squarespace | Recuerda si la persona que visitó el sitio aceptó que se instalaran cookies de Analytics en su navegador, en caso de que el sitio esté restringiendo la instalación de cookies. | 30 días |
Cookies de terceros (marketing y estadísticas)
| Nombre | Proveedor | Descripción | Duración |
|---|---|---|---|
| _pinterest_cm | pinterest.com | Utilizada por Pin terest para rastrear el u so de los servicios. | 1 año |
| p.gif | typekit.net | Guarda un registro de las fuentes (tipografías) especiales utilizadas en la web para su análisis interno. Esta cookie no registra ningún dato del visitante. | 1 año |
| IDE | doubleclick.net | Utilizada por Google DoubleClick para registrar e informar sobre las acciones del usuario en el si tio web tras visualizar o hacer clic en uno de los anuncios del anunciante con el propósito de medir la eficacia de un anuncio y present ar anuncios específicos para el usuario. | 1 año |
| test_cookie | doubleclick.net | Utilizada para comprobar si el navegador del usuario admite cookies. | 1 día |
| ml_guid | mailerlite.com | Se usa por la web para registrar el comportamiento del usuario y su navegación en la web - La cookie registra cualquier interacción con campañas activas en la web. Esto se utiliza para optimizar la publicidad y para una reorientación eficiente. | Persistente |
| YSC | youtube.com | Registra una identificación única para mantener estadísticas de qué vídeos de YouTube ha visto el usuario. | Por sesión |
Cookies de terceros (funcionamiento)
| Nombre | Proveedor | Descripción | Duración |
|---|---|---|---|
| yt-remote-cast-installed | youtube.com | Registra las preferencias del reproductor de vídeo del usuario al ver vídeos incrustados de Youtube | por sesión |
| yt-remote-connected-devices | youtube.com | Registra las preferencias del reproductor de vídeo del usuario al ver vídeos incrustados de YouTu be | Persistente |
| yt-remote-device-id | youtube.com | Registra las preferencias del reproductor de vídeo del usuario al ver vídeos incrustados de Youtube | Persistente |
| yt-remote-fast-check-period | youtube.com | Registra las preferencias del reproductor de vídeo del usuario al ver vídeos incrustados de YouTube | por sesión |
| yt-remote-session-app | youtube.com | Registra las preferencias del reproductor de vídeo del usuario al ver vídeos incrustados de YouTube | por sesión |
| yt-remote-session-name | youtube.com | Registra las preferencias del reproductor de vídeo del usuario al ver vídeos incrustados de YouTu be | por sesión |
| VISITOR_INFO1_LIVE | youtube.com | Intenta calcular el ancho de banda del usuario en páginas con vídeos de YouTube integrados. | 179 días |
| mailerlite:webform:shown: | mailerlite.com | Usamos esta cookie para determinar si el visitante del sitio web ha visto la ventana emergente o no, y cuándo mostrar la ventana emergente nuevamente con respecto a su configuración de comportamiento. | Persistente |
Cookies de terceros (necesarias)
| Nombre | Proveedor | Descripción | Duración |
|---|---|---|---|
| __cfduid | mailerlite.com | Utilizada para verificar que el tráfico recibido no es malicioso. | 30 días |
| mtm-csm-initialised | metomic.io | Requerida por la herramienta que permite al usuario configurar las preferencias de las cookies en la web. | Persistente |
Cómo ejercer tus derechos
En cualquier momento puedes desactivar las cookies que no desees utilizar, cambiando tu consentimiento aquí:
Cómo eliminar todas las cookies
Puedes eliminar y/o bloquear las cookies, para toda navegación que realices o para un dominio web determinado. Esta configuración debes realizarla en cada navegador, si lo haces en un navegador y no en los restantes del mismo dispositivo, se asumirá que en los otros si aceptas el uso de cookies. Esto no lo puedo hacer por ti, deberás realizarla de forma responsable y particular en cada navegador y/o dispositivo que así lo desees.
Como cada navegador posee configuraciones diferentes, deberás dirigirte a la parte de ayuda de cada uno para ver el caso en particular. En esta sección se hace mención a los más comunes, no obstante, por actualizaciones de los navegadores o del sistema operativo que estés utilizando, esto puede variar. Lo mejor es que siempre acudas a los manuales de uso de tu navegador, estos links que te dejo son meramente orientativos.
Chrome: Ir a Menú –> Configuración (en Mac: Preferencias) –> Ajustes Avanzados –> Privacidad. Aquí elige si configurar las cookies o eliminar las cookies existentes. Para más información puede visitar la ayuda de Chrome.
Internet Explorer: Ir a Herramientas –> Opciones de Internet –> Privacidad –> Privacidad –> Configuración –> Opciones avanzadas. Configure lo deseado. Para más información puede visitar la sección de ayuda propia del navegador.
Firefox: Ir a Menú –> Preferencias –> Privacidad –> Mostrar cookies. Configurar según lo que desee. Para más información puede visitar la sección de ayuda del navegador.
Safari: Safari –> Preferencias –> Privacidad. Realice la configuración deseada. Para más información puede visitar la ayuda de Apple.
SI DESEAS MÁS INFORMACIÓN
En todo momento puedes comunicarte conmigo a través del correo electrónico hola@nikuafloral.com.